Dans beaucoup de petites entreprises, les ressources humaines se gèrent « au feeling » : un accord oral, un salaire, et l’on verra plus tard. Cela fonctionne jusqu’au premier désaccord, au premier départ ou au premier contrôle.
Mettre en place des bases RH ne demande ni un service dédié ni des procédures lourdes. Voici les six fondations à poser en priorité.
1. Des contrats de travail écrits
Le Code du travail camerounais encadre la relation de travail. Un contrat écrit, qui précise le poste, la rémunération, la durée et les conditions de travail, protège à la fois l’employeur et le salarié. C’est particulièrement important pour les contrats à durée déterminée.
2. Une fiche de poste pour chaque fonction
La fiche de poste dit ce qui est attendu : missions, responsabilités, rattachement, compétences requises. Elle sert au recrutement, à l’intégration, à l’évaluation et, en cas de désaccord, à clarifier les responsabilités.
3. Un dossier par employé
Contrat et avenants, pièces d’identité, diplômes, attestations, fiches de paie, congés et absences : un dossier complet et confidentiel pour chaque personne, rangé au même endroit.
4. L’affiliation et les déclarations à la CNPS
L’entreprise doit être affiliée à la Caisse nationale de prévoyance sociale et y déclarer ses salariés. Tenir ces déclarations à jour évite des régularisations coûteuses et protège vos équipes.
5. Des règles connues de tous
Un règlement intérieur ou un manuel de l’employé présente les horaires, les congés, la conduite attendue et la discipline. Des règles écrites et expliquées réduisent les malentendus.
6. Une évaluation annuelle simple
Un entretien par an, sur la base de la fiche de poste et de quelques objectifs, suffit pour reconnaître le travail bien fait, corriger ce qui doit l’être et construire un plan de formation utile.
À retenir
Des bases RH écrites coûtent peu à mettre en place et beaucoup moins qu’un conflit mal préparé.
Information générale, qui ne remplace pas un avis juridique adapté à votre situation.
Faire le point sur vos bases RH